深圳是中國改革開放的前沿,蛇口又是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的最前沿。在蛇口這塊熱土上,創(chuàng)辦了全國“五一勞動獎狀”獲得單位、全國先進(jìn)保安服務(wù)公司、廣東省青年文明號集體、新中國第一家保安服務(wù)公司——蛇口保安服務(wù)公司。
在蛇口保安服務(wù)公司的影響和帶動下,中國的保安服務(wù)業(yè),從無到有,目前已發(fā)展至1470多家公司,從業(yè)人員80多萬人。20多年來,蛇口保安服務(wù)公司已發(fā)展成具有4800多名保安員的大公司,服務(wù)項(xiàng)目由人防擴(kuò)大到技防工程、電子網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、犬防、押運(yùn)、私人保安等。護(hù)衛(wèi)網(wǎng)點(diǎn)多達(dá)500個,服務(wù)范圍覆蓋深圳六區(qū)和周邊縣市,為企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、銀行、機(jī)場、碼頭、車站、倉庫、住宅區(qū)、集貿(mào)市場等場所提供安全守護(hù)??蛻舻陌踩蔬_(dá)到99.9%以上,工程合格率100%,報(bào)警出動時間合格率 100%。2000年,公司通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證。目前,蛇口保安服務(wù)公司正在走出國門,邁向國際保安服務(wù)市場。中國第一家保安服務(wù)公司——蛇口保安服務(wù)公司誕生于蛇口。該公司通過借債10萬元起家,創(chuàng)建之初只有9名保安員,他們在鯨山上的一間僅40平方米的茅草屋里安營扎寨后,披荊斬棘、沐風(fēng)櫛雨、站崗放哨……
1983年,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)已初具規(guī)模,特別是在蛇口工業(yè)區(qū),隨著三資企業(yè)和“三來一補(bǔ)”企業(yè)的日漸增多,蛇口的外來人口也急劇增長。社會治安問題,使得蛇口的安全保衛(wèi)工作已越來越跟不上特區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展形勢。當(dāng)年年底,蛇口工業(yè)區(qū)貿(mào)易公司與一港商合資的購物中心倉庫被盜。在公安人員勘查現(xiàn)場時,購物中心的港方老板馬太對辦案人員說:“最近治安不好,你們能否派幾個警察到我們公司倉庫來站崗,我們可以給錢、給加班費(fèi)……”接二連三的失竊案和一系列的治安問題,成為當(dāng)時困擾工業(yè)區(qū)管理者、投資者和企業(yè)主的一大心結(jié)。
除了馬太之外,當(dāng)時還有其他外商主動找到蛇口公安分局,請求派警察幫企業(yè)站崗,他們愿出錢。這下可給公安局出了一道難題。依照國際慣例,警務(wù)人員不便于參與企事業(yè)單位的保安服務(wù),而在當(dāng)時的形勢下,“三來一補(bǔ)”的企業(yè)也不能按照國企的模式成立保衛(wèi)處或保衛(wèi)科。
后來,蛇口公安分局得知香港有一種護(hù)衛(wèi)公司,不屬于警察序列,能為企業(yè)提供有償?shù)陌踩Pl(wèi)服務(wù)。蛇口能否借鑒香港的模式,創(chuàng)辦保安服務(wù)公司呢?時任蛇口公安分局內(nèi)保科長的張中方(現(xiàn)任深圳市公安局特警支隊(duì)調(diào)研員),把這個想法向蛇口工業(yè)區(qū)做了匯報(bào),得到工業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,領(lǐng)導(dǎo)要求對此設(shè)想做進(jìn)一步的調(diào)研考察。
在招商局集團(tuán)的協(xié)助下,蛇口管理局局長熊秉權(quán)和張中方到香港安全護(hù)衛(wèi)有限公司、警衛(wèi)公司進(jìn)行考察,了解有償保安服務(wù)的概念和運(yùn)作方式。張中方回蛇口后,立即對工業(yè)區(qū)內(nèi)的“三資”企業(yè)展開有償安全服務(wù)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)企業(yè)對此服務(wù)持歡迎態(tài)度。這更加堅(jiān)定了張中方的信心。
1984年底,作為籌建組組長的張中方向蛇口公安分局、蛇口工業(yè)區(qū)、深圳市公安局、廣東省公安廳等有關(guān)單位遞交了《關(guān)于成立蛇口保安服務(wù)公司的報(bào)告》。各級領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,普遍認(rèn)為該方案比較成熟,既有現(xiàn)實(shí)性,又有可行性。
1984年12月18日,蛇口管理局召開專門會議,聽取了張中方關(guān)于保安服務(wù)公司的概念、運(yùn)行機(jī)制、公司章程和可行性等情況的匯報(bào),當(dāng)時與會者包括廣東省公安廳內(nèi)保處處長、深圳市公安局局長、蛇口公安分局局長、蛇口管理局局長熊秉權(quán)等。張中方匯報(bào)完畢,與會的領(lǐng)導(dǎo)一致同意成立蛇口保安服務(wù)公司。當(dāng)天,深圳市人民政府以深府口[1984]082號文件批準(zhǔn)成立蛇口保安服務(wù)公司。新中國第一家保安服務(wù)公司應(yīng)運(yùn)而生了。
蛇口保安服務(wù)公司的第一任總經(jīng)理是張中方,并由時任深圳市公安局局長的聞貴清擔(dān)任名譽(yù)董事長。當(dāng)年,張中方才20多歲,他身材挺拔,目光炯炯,英氣逼人,極富創(chuàng)造性和開拓性。
蛇口保安服務(wù)公司成立之初,只招聘了9名保安員,除了工業(yè)區(qū)撥的一些辦公設(shè)備外,一無所有。當(dāng)時,就保安服務(wù)公司是否應(yīng)該與公安機(jī)關(guān)脫鉤獨(dú)立經(jīng)營,領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一,經(jīng)過一番討論,最后決定:保安服務(wù)公司在公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行自主獨(dú)立經(jīng)營。張中方雖然到香港考察了護(hù)衛(wèi)公司,但香港的社會制度和內(nèi)地不同,國情也不同,不能完全照搬香港的模式。因此,張中方擔(dān)任蛇口保安服務(wù)公司首任總經(jīng)理后,一切都要摸著石頭過河,從零開始。
張中方當(dāng)時向工業(yè)區(qū)借了10萬元錢,帶領(lǐng)9名保安員干了起來。10萬元錢又要開工資又要買裝備,實(shí)在是捉襟見肘。為了節(jié)省開支,張中方帶領(lǐng)保安員在鯨山上的一間茅草房里安營扎寨,后來又在海邊租了一間兩層約40平方米的鐵皮房,上面辦公,下面值班。
當(dāng)時,他們吃水要自己打井取水。住的地方,天晴時屋外陽光燦爛,屋內(nèi)光影斑駁;下雨天室外大雨滂沱,室內(nèi)雨水漣漣。每當(dāng)雨季來臨,他們把屋內(nèi)的鍋碗瓢盆全部拿出來接雨水,叮叮咚咚的雨滴聲匯成了一支交響樂。久而久之,蓋了雨布的蚊帳頂上變成了小池塘,隊(duì)長劉穗英居然真捉了兩條小魚養(yǎng)在帳頂,逗得隊(duì)友們哈哈大笑……
關(guān)公沒有赤兔馬,英雄形象減三分。既然是專業(yè)保安,就得有制服。新中國第一套保安制服,就是由張中方親自設(shè)計(jì)的:佩有漂亮帽徽的大蓋帽,米黃色的西式小翻領(lǐng)短袖上衣,威風(fēng)凜凜的武裝帶,筆挺的深藍(lán)色西褲,以及油光锃亮的黑皮鞋。保安員穿著這身制服上崗,顯得特別精神。
蛇口保安服務(wù)公司成立后,很快在全國引起了強(qiáng)烈反響。《人民日報(bào)》《中國法制報(bào)》《廣東公安報(bào)》等多家有影響的報(bào)紙先后對這一新生事物進(jìn)行了報(bào)道,并給予了高度評價。其中《中國法制報(bào)》以《中國現(xiàn)代鏢局》為題發(fā)表評論,認(rèn)為蛇口保安服務(wù)公司的創(chuàng)立,打破了傳統(tǒng)觀念,為推動改革開放的深入創(chuàng)造了新思路。這引起了黨中央和國務(wù)院的重視。
1985年1月,全國政法委書記彭真、副書記陳丕顯在講話中,對蛇口保安服務(wù)公司予以充分肯定,明確提出“借鑒國外經(jīng)驗(yàn),在大中城市創(chuàng)建保安服務(wù)公司”的要求。1986年,李鵬總理在國務(wù)院的一次會議上明確提出在全國大中城市創(chuàng)建保安服務(wù)公司的要求。之后,國務(wù)院批準(zhǔn)了公安部《關(guān)于組建保安服務(wù)公司的報(bào)告》,進(jìn)一步明確了保安服務(wù)公司的性質(zhì)、經(jīng)營范圍。從此,改革開放后,我國多了一個行業(yè)——保安服務(wù)業(yè)。
一花獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園。1987年以后,中國的保安服務(wù)業(yè),如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來。全國各地很多保安服務(wù)公司和正在籌建的保安服務(wù)公司派人來蛇口取經(jīng)學(xué)習(xí),蛇口保安服務(wù)公司儼然成了中國保安服務(wù)業(yè)的“黃埔軍?!?。
蛇口保安服務(wù)公司上崗的第一個保安員是廣東人胡宏榮,他成為了新中國第一個保安員。胡宏榮身高1.8米,皮膚黝黑,作為蛇口保安服務(wù)公司最優(yōu)秀的保安員之一,他勤勞刻苦,淳樸務(wù)實(shí)。1984年12月20日,胡宏榮在蛇口海景餐廳上崗。
當(dāng)時,餐廳內(nèi)常有一伙爛仔跳舞。這伙爛仔雖然不打架鬧事,但嬉皮笑臉,講臟話、做下流動作,直接影響了餐廳的效益。對于這伙爛仔,胡宏榮仔細(xì)觀察他們的言語、口氣、動作,分析判斷出誰是領(lǐng)頭的,并把領(lǐng)頭的叫來,對他們進(jìn)行治安管理?xiàng)l例教育,曉之以理,懾之以法,這伙爛仔見狀再也不敢亂來。
蛇口保安服務(wù)公司招聘的第一批的保安員,工資都不高,每月只有100元,而且工作時間長,當(dāng)人手不夠時,他們就連軸轉(zhuǎn)。為了增加收入,胡宏榮就和同事去銷售泡沫滅火器。他們用自行車拖著沉重的滅火器,有時會一天連續(xù)走十幾個小時的路,平均每人每天只能賺到25元;有時連人帶車一起翻進(jìn)了溝里,爬起來,擦干凈臉上的泥巴,又繼續(xù)前行……
胡宏榮在蛇口保安服務(wù)公司整整干了15年,后來他自己開了公司,當(dāng)了老板。
蛇口保安服務(wù)公司,曾創(chuàng)造了許多行業(yè)內(nèi)的全國第一:第一個成立儀仗隊(duì)、軍樂團(tuán)、糾察隊(duì)、第一個創(chuàng)建電子網(wǎng)絡(luò)報(bào)警中心,第一個組建保安特警隊(duì),第一個榮獲全國“五一勞動獎狀”,出了第一個保安員烈士、寫了第一支歌唱保安的歌……新中國的第一批女保安員,也誕生在這個團(tuán)隊(duì)里。
蛇口保安服務(wù)公司建立以來,曾經(jīng)輝煌,也受過挫折。從1984年到1997年,因工作的需要和崗位的變化,蛇口保安服務(wù)公司先后調(diào)任了六任總經(jīng)理,平均每兩年換一任。
1997年11月,在蛇口公安分局擔(dān)任刑警隊(duì)隊(duì)長的胡勇,被調(diào)到蛇口保安服務(wù)公司擔(dān)任第七任總經(jīng)理和法定代表人。這時的保安公司,由創(chuàng)建之初的9名保安員發(fā)展到了400多人,但是公司卻虧損500余萬元。
作為國家一級警督,胡勇是從事公安工作30 余年、智勇雙全的驍將。他上任后,帶領(lǐng)蛇口保安服務(wù)公司新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子,對公司進(jìn)行大刀闊斧的全方位改革,使公司不斷向現(xiàn)代化、正規(guī)化、科學(xué)化、制度化的管理服務(wù)方向大踏步邁進(jìn)。至今胡勇任職整整11年,是蛇口保安服務(wù)公司任職時間最長的總經(jīng)理。
目前,蛇口保安服務(wù)公司已在安徽陸安農(nóng)業(yè)銀行開展業(yè)務(wù),已與新加坡等東南亞國家有了業(yè)務(wù)往來,公司正在沖出廣東、走出國門。蛇口保安服務(wù)公司全體人員都期待著公司再創(chuàng)輝煌!
新中國創(chuàng)辦的第一家保安服務(wù)公司,先后獲得“全國五一勞動獎狀”、共青團(tuán)中央“青年文明號”、共青團(tuán)廣東省委“青年文明號”、共青團(tuán)深圳市委“青年文明號”、深圳市“五四紅旗團(tuán)(總)支部標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號,多次被評為“廣東省先進(jìn)保安服務(wù)公司”、“深圳市先進(jìn)保安組織”及“深圳市先進(jìn)職工之家”,是中國保安協(xié)會、廣東省保安協(xié)會和深圳市保安協(xié)會常務(wù)理事單位。
公司擁有強(qiáng)大的資金能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力,能夠穩(wěn)健經(jīng)營持續(xù)發(fā)展,為客戶提供可靠支持與服務(wù),同時培養(yǎng)了一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)人才,現(xiàn)有合同人數(shù)8000余人,護(hù)衛(wèi)崗位1000多個,駐點(diǎn)服務(wù)在全國各個城市,24小時全天候響應(yīng)客戶需求,全方位為客戶提供解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)公司效益提升。
公司先后獲得AAA級信用等級證書、AAA級質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)證書、AAA級重合同守信用證書、AAA級資信等級證書及AAA級誠信經(jīng)營示范單位證書,并通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO/IE20071信息安全管理體系認(rèn)證及ISO10015培訓(xùn)管理體系認(rèn)證,確??蛻舻陌踩室恢北3衷?9.9%以上,工程合格率達(dá)到100%。
公司深耕安保行業(yè)多年,在探索發(fā)展的過程中不斷拓展業(yè)務(wù)方向,目前核心業(yè)務(wù)分為6大板塊,分別為:人力安防服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、特種安防服務(wù)、電子安保服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、海外境外安保服務(wù)。各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)垂直發(fā)展,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),贏得業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可。
多年來,公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)、卓越的精神獲得了各行業(yè)客戶的認(rèn)可與信賴,主要客戶有:政府單位、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、上市公司、大型國企、機(jī)場地鐵等。
多年來,公司在服務(wù)過程中積累了豐富的安保服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并不斷發(fā)展創(chuàng)新,能夠根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的建議并定制個性化安保服務(wù)方案,形成一套系統(tǒng)的、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋0卜?wù)系統(tǒng)。